CARGO:

CIDADE - ESTADO:





Assistente de field (1)
Expirado
a124074

Receba notificações de novas vagas de Assistente em JOINVILLE-SC no seu e-mail.

  

Vaga: 1
Local de trabalho:
JOINVILLE - SC (1 vaga)

Descrição:

Formação: técnica ou superior na área de TI;


Conhecimentos:

  • Montagem e manutenção de computadores;
  • Redes;
  • Sistemas operacionais Microsoft;
  • Sistemas operacionais Linux;
  • Sistemas operacionais Apple;
  • Dispositivos móveis Android e Apple.
  • Realizar o atendimento presencial e/ou remoto aos usuários em casos de incidentes ou solicitações de software ou hardware de baixa complexidade afim de garantir a continuidade das atividades do TOTVER;
  • Informar / orientar os técnicos de suporte à infra afim de auxiliar nos atendimentos de baixa complexidade;
  • Viabilizar a solução de problemas dos TOTVERS de média complexidade com o objetivo de manter operacional os serviços e recursos de TI disponibilizados para o usuário;
  • Direcionar para os times ou níveis superiores problemas ou incidentes sem solução definida, afim de garantir a correta tratativa do atendimento;
  • Sugerir padrões técnicos e de boas práticas a serem utilizados pela equipe;
  • Trabalhar proativamente na melhoria contínua dos processos da infraestrutura visando melhorar a eficiência e qualidade dos serviços prestados;
  • Preparar e acompanhar a infraestrutura de TI em reuniões e eventos de pequeno à grande porte afim de garantir o correto funcionamento dos recursos em uso;
  • Apoiar liderança em planos de ação afim de viabilizar o resultado esperado;
  • Garantir o acionamento de fornecedores para solução de incidentes quando o equipamento ou serviço estiver em garantia ou contrato vigente de manutenção afim de realizar reparos e eliminar custos adicionais para a TOTVS;
  • Realizar o acompanhamento dos serviços prestados por fornecedores afim de garantir execução completa de todas as coberturas contratadas;
  • Criar manuais e instruções de trabalho de baixa, média e alta complexidade para os processos executados na Infraestrutura;
  • Controlar as informações de alocação dos ativos de TI, como notebooks e celulares, através das ferramentas de inventário;
  • Prestar atendimento de qualidade, adotando uma postura cordial com os clientes.


Vagas semelhantes

Mais vagas semelhantes
Assistente de planejamento - b2c
Hoje

Experiência na função ou área correlata;Ensino médio concluído;Pacote Office nível intermediário;Ensino Superior Cursando. . .

JOINVILLE-SC
Assistente comercial interno (1)
Ontem

Formação: Nível superior ou cursando;Pacote Office (Excel e Word).Requisito desejável:Experiência na área de vendas;Experiê. . .

JOINVILLE-SC
Assistente de contas jr. - matriz
Ontem

Requisitos e qualificações:Ensino Medio CompletoExperiência com operacional (foco em acompanhamento logístico).Executar o paco. . .

JOINVILLE-SC
Assistente administrativo comercial- joinville/sc (aventureiro)
Ontem

Ensino Superior cursando (Administração e afins);Experiência com atendimento ao cliente;Informática intermediária;Noções de. . .

JOINVILLE-SC
Assistente de Importação
Ontem

PRINCIPAIS ATIVIDADES: Prestar suporte a equipe de analistas; Acompanhar embarques e processos de importação, atualizando follo. . .

JOINVILLE-SC
Assistente processos jr
Há 5 dias

Cursando em Processos, Engenharia de Produção, Mecânica, Química, ou área afins;Desejável Excel básico;Desejável conhecime. . .

JOINVILLE-SC
Assistente administrativo - frasle mobility unidade fremax - joinville/sc
Há 6 dias

Requisitos obrigatórios:Graduação em andamento;Curso ou conhecimento em Excel Básico.Diferencial:Vivência em atividades da á. . .

JOINVILLE-SC
Assistente relacionamento com cliente
Há 6 dias

Ensino médio completoExperiência na áreaConhecimentos pacote OfficeDesejávelSuperior cursando - preferencialmente nas áreas a. . .

JOINVILLE-SC
Assistente Administrativo de Vendas
Há 6 dias

ENSINO MÉDIO, PACOTE OFFICE, CURSO EM VENDAS Atende, agenda e contacta clientes novos, ativos, inativos e em potencial, através. . .

JOINVILLE-SC
Assistente Administrativo - PCD
Há 6 dias

  Vaga de Assistente Administrativo  Buscamos um profissional dinâmico, comunicativo e que adore atender clientes, para se junt. . .

JOINVILLE-SC
X
Receba notificações de novas vagas de Assistente em JOINVILLE-SC
>