Técnico(a) de help desk
Expirado
a121923
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Vaga: 1
Local de trabalho:
JOINVILLE - SC (1 vaga)
Descrição:
- Conhecimentos em Help Desk/Service Desk;
- Cursos nas áreas de TI será considerado um diferencial.
- Suporte técnico a usuário/sistemas;
- Responsável por abrir chamados nos sistema, alimentar o sistema;
- Follow-up de chamados e acompanhamento de SLA de acordo com a criticidade;
- Propor melhorias nos processos atuais;
- gerenciamento do parque de máquinas;
- Responsável pela infraestrutura de TI;
- Apoiar as demais áreas da TI em chamados e demandas de projeto, entre demais atividades.
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