Nos últimos anos, a Venezuela tem vivido uma forte crise, ocasionando vulnerabilidade social e um contexto de emergência humanitária que se concretiza em uma intensa migração em território brasileiro. A AVSI Brasil () trabalha em parceria com o Alto Comissariado das Nações Unidas para Refugiados ACNUR (), para apoiar na acolhida da população venezuelana no Brasil.

Cumprindo sua missão de tornar as pessoas em situações de vulnerabilidade ou emergência humanitária protagonistas do próprio desenvolvimento, a AVSI integra a resposta federal à emergência humanitária venezuelana, a Operação Acolhida. Atualmente, em sua parceria com ACNUR, a AVSI Brasil, atua em 7 (seis) centros de acolhida (abrigos) para refugiados e migrantes venezuelanos, em 2 (duas) estruturas de recepção e serviços, além de outras iniciativas nas cidades de Boa Vista e Pacaraima, em Roraima.

Sob a supervisão do (a) Coordenador (a) do abrigo, o(a) Agente Social é responsável por dar suporte à equipe de coordenação e de proteção dos abrigos, garantindo o mapeamento de situação das pessoas de interesse ante o sistema de Proteção Social ou de mecanismos auxiliares nestas áreas de parceiros na Operação Acolhida. Além disso, deverá realizar o acompanhamento regular das pessoas de interesse e é imprescindível que o(a) profissional tenha sensibilidade social e cultural e seja capaz de construir relação de confiança com as mesmas, com respeito à sua dignidade e autonomia.

ATRIBUIÇÕES:

Trabalhar para a efetivação da missão AVSI de tornar pessoas em situações de vulnerabilidade ou emergência humanitária protagonistas do próprio desenvolvimento, da sua família e da comunidade, considerando cada uma das fases do acolhimento nos abrigos em Roraima e em busca de soluções duradouras;

Trabalhar para garantir o cumprimento dos princípios humanitários em toda a sua atuação;

Reportar à Coordenação do Abrigo sobre suas atividades diárias, carga horária de trabalho, planejamento de descanso e férias, plantões, e demais questões administrativas, bem como sobre plano de trabalho, objetivos e manter a coordenação informada sobre os principais desafios das atividades;

Participar das atividades de gestão do abrigo, incluindo dos serviços de distribuição de itens alimentares e não alimentares, atividades comunitárias, demandas de abertura, reestruturação e fechamento de abrigos, e demais demandas que surjam como atividades da gestão e/ou estratégia da operação;

Prover assessoramento oportuno, seguro, efetivo, eficiente, equitativo e centrado na pessoa;

Encaminhar e acompanhar o acesso dos beneficiários aos serviços e benefícios sociais disponíveis: CRAS, CREAS, família que acolhe, Bolsa Família, BPC;

Agendar a van para o transporte dos beneficiários aos serviços de proteção básica;

Disponibilizar os controles à coordenação do abrigo e ao (à) Oficial de Proteção;

Fazer encaminhamentos, em acordo com o (a) responsável de proteção, à rede de apoio da cidade;

Acompanhar, quando necessário, as pessoas de interesse à rede de apoio local;

Apoiar campanhas de conscientização em massa para informar as pessoas de interesse sobre informações relacionados aos benefícios sociais;

Assegurar que a confidencialidade, o consentimento informado, a autodeterminação, o melhor interesse da criança, o não causar danos e outros princípios da gestão de casos sejam observados durante o processo de acompanhamento de caso, bem como durante a implementação de ferramentas e formulários para manejo da informação das pessoas de interesse;

Preparar outros relatórios mediante solicitação da coordenação do abrigo e de oficiais de proteção;

Garantir que os dados dos atendimentos sejam registrados conforme as diretrizes internas de arquivamento e manejo da informação;

Outras atividades gerais da gestão dos centros de acolhida.